Preguntas Frecuentes – ServiceKey Store

1. ¿Qué es ServiceKey Store?

Somos una tienda en línea especializada en la venta de licencias digitales originales para software como Windows, Microsoft Office, antivirus y otros programas.

2. ¿Las licencias que venden son originales?

Sí. Todas nuestras licencias son genuinas y cuentan con garantía de activación.

3. ¿Cómo recibo mi licencia?

Una vez confirmado el pago, la licencia y las instrucciones de instalación se envían al correo electrónico que registró en su compra.

4. ¿En cuánto tiempo recibiré mi clave?

La entrega es inmediata en la mayoría de los casos. En casos excepcionales puede tardar hasta 1 hora.

5. ¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, Zelle, PayPal, Binance y transferencias bancarias (según disponibilidad).

6. ¿Qué pasa si mi licencia no funciona?

Si la clave no funciona, nos contacta y la reemplazaremos sin costo después de verificar el problema.

7. ¿Puedo pedir un reembolso?

No ofrecemos reembolsos debido a la naturaleza digital del producto, salvo que la licencia sea defectuosa y no podamos reemplazarla.

8. ¿Ofrecen soporte técnico?

Sí, nuestro soporte se centra en la activación de la licencia adquirida y en guiarlo en la instalación si lo necesita.

9. ¿Puedo usar la licencia en más de una computadora?

No, salvo que el producto indique lo contrario, las licencias son para un solo dispositivo.

10. ¿Hacen envíos físicos?

No, todos nuestros productos son 100% digitales y se envían por correo electrónico.

11. ¿Dónde puedo contactarlos?

📧 Email: support@servicekey.store